Také se Vám stalo, že jste Vistu hybernovali a následně došlo k jejímu odpojení ze sítě, nebo výpadku proudu? Poté se stane, že systém již správně nenaběhne a krom hučícího počítače nic jiného nezískáte. Klávesnice bude zasnutá, stejně jako monitor. Co teď? Bios nefunguje, klávesa F8 také ne… Nezoufejte, řešení je snadnější než si možná myslíte…

Podstatné je, že žádné softwarové řešení Vám nepomůže. Nejprve bych popsal, jak probíhalo mé řešení. Sám jsem zprvu netušil, jak problém napravit a tak jakožto majitel krabicové verze Visty Ultimate s nárokem na podporu volám na technickou linku Microsoftu. Protože jsem již předem tušil, že o tom napíši článek, celý rozhovor jsem si “přibližně” zaznamenával na papír:

Nejprve mi asi minutu zněla krásná melodie, a následně telefon zvedá operátorka s příjemným hlasem a ptá se mě na mé sériové číslo a typ produktu. Následně mě přesměrovává na technické oddělení, kde se mě technik ptá na můj problém. Vše popíši tak jak je, je mi vysvětleno k jaké chybě došlo, jsem obeznámen s fungováním hybernace a další a následně, již ke konci rozhovru uslyším tuto větu: Protože systém závádí uloženou relaci vašeho systému na HDD do uzavřeného souboru, nemůžeme pro Vás v tuto chvíli mnoho udělat. Buďto váš počítač odnesete do autorizovaného servisu, nebo Váš systém Vista přeinstalujete. Rád bych systém přeinstaloval, ale když PC nereaguje, je to přinejmenším obtížné. V tom případě vás odkáži na některý z našich servisů, nebo na servis některého z našich partnerů. Pokud nemáte možnost dostavit se, zašleme Vám technika, nebo si můžete systém přeinstalovat. Opravdu jsem měl co dělat abych se nezačal smát a tak s díky pokládám telefon.

K ruce beru “bohužel anglický” návod mé základní desky a přemýšlím, jak problém vyřešit. V hlavě si přemítám rozhovor s podporou MS a dochází mi, jak by bylo teoreticky možné problém vyřešit. Vzpomínám si na onu CMOS, jež je poháněná malou baterií na základní desce.

A teď řešení pro Vás:

Otevřete váš PC ze strany, ze které máte přístup k základní desce a pokuste se najít Jumper Clear CMOS, který je s pravděpodobností třífázový (tedy X-X-I) a vy jej přepněte do polohy I-X-X. To vše za situace, kdy je PC vypnutý (!!!), jinak dojde k narušení základní desky. V případě, že tento Jumper na desce nemáte, naajděte baterii (kulového tvaru, jako do hodinek) a opatrně ji vyjměte párátkem, nebo podobným předmětem. Po plném vyjmutí ji vraťte zpět a počítač znovu spusťte. Budete otázáni, zda-li chcete spustit BIOS nebo obnovit systém, zmáčkněte F2 a Vaše Vista se již spouští. To je vše